Резюме на должность Менеджер по работе с клиентами в Московской области

Сведения
об обр
азовании:   Совр
еменная гу
манит ар
ная академия, Мос
ква Юр идич
ес кий/ Гр ажданс
кое пр
аво, Бакалавр Нац
иональ ны й исс
ледоват ельс
кий т ех
нологич ес
кий у ниверс
ит ет "МИСи С" ( Мос
ковс кий
инст итут ст
али и с плавов), Мос
ква Др агоц
енны е мет
аллы, инженер- мет
аллур г, не
законч ен

08. 2014 - по
наст оящ
ее вр
емя ООО "Тиккур
ила" Ведущ
ий с пец
иалист от
дела пр
одаж- обес
печ ение
доку мент
ообор от а по
договор ам
пост авки - контр
оль дебит
орс кой
задолженност и- ведение р екламац
ионных мер
опр ият
ий (р абот а с пр
ет ензия
ми);- инф
ор мир
ование клиент
ов об
изменениях в пр
айс ах, асс
орт имент е пр
оду кц
ии; -ф ор
мир ование
отч? ?т а по ст
ат ист
ике от
гру зок; - подгот
овка доку
мент ов
по бонус
ны м вознагр
аждения м; - оф
ор мление
доку мент
ац ии
на пр
едост авление
колер овоч
ного обору
дования ( договор а, пер
емещ ение с о с кладов, от
гру зка); - вы
пис ка р екламной
пр оду
кц ии; - обр
абот ка
зая вок
по р емонту
обору дования; - администр
ат ивная, инф
ор мац
ионная поддер
жка "полевой" команды; - взаимодейст
вие с от
делами компании
для поис
ка эфф
ект ивного р еш
ения пр
облем клиент
ов;- вы
полнение задач, пост
авленных ру
ководит елем.

08. 2011 - 08. 2014ООО "Тиккур
ила" Коор
динат ор
по с опр
овождению пр
одаж- пр
ием и обр
абот ка
заказов ( Axapta 3. 0);- контр
оль налич
ия т овар а на с кладе;- обес
печ ение с воевр
еменной от
гру зки
пр оду
кц ии;- консу
льт ир
ование клиент
ов пр и вы
бор е пр
оду кц
ии; - контр
оль доку
мент ообор
от а;-с облю
дение пр
инятых в компании ст
андарт ов р аботы с клиент
ами.

11. 2009 - 08. 2011 ООО "Бади" Менеджер
по р абот е с клиент
ами- коор
динац ия р аботы т ор
говых пр
едст авит
елей;- пер
еговоры с заказч
иками, пр
оведение пр
езент ац
ий;- подгот
овка коммерч
ес ких
пр едложений;- заключ
ение и ведение
договор ов;-р азвит
ие и поддер
жание эфф
ект ивных и долгоср
оч ных
от нош
ений с клиент
ами;- вы
полнение плана
пр одаж;-р абот а с дебит
орс кой
задолженностью;- вы
пис ка
пер вич
ной доку
мент ац
ии в пр
огр амме « 1С» (сч
ет а, сч
ет а-ф актуры, накладны е).

09. 2008 - 10. 2009ООО "Монт
ана Коф е" Менеджер
по пр
одажам от
дела Ho Re Ca

12. 2005 - 09. 2008ООО "Монт
ана Коф е" Коор
динат ор
от дела
пр одаж

01. 2001 - 11. 2005ООО "Монт
ана Коф е" Секр
ет арь/ помощ
ник генер
аль ного
дир ект
ор а

06. 1999 - 12. 2000"ВНИИПВ с опыт
ны м заводом" г. Мыт
ищ и Аппар
атч ик уст
ановки опыт
ного пр
оизводст ва ц ех а с инт
ет ич
ес ких
волокон.

-инициативность и умение работать
под минимальным
контролем;
-хорошие
коммуникативные, менеджерские и межличностные
навыки;
мобильность, коммуникабельность
- знание
основ этики
делового общения, правила установления
деловых контактов;
-ПК – уверенный
пользователь: MS Office, Internet, 1C:Бухгалтерия 7.7, Axsapta2009
-отличное
знание мини-АТС и оргтехники
-опыт
административной работы с первыми
лицами компаний