Резюме на должность Менеджер по маркетингу, маркетолог в Московской области

Сведения
об обр
азовании:   Заверш
ила обуч
ение в Федер
аль ном
госу дарст
венном бю
джет ном
обр азоват
ель ном учр
еждении высш
его пр
оф есс
иональ ного
обр азования « Мос
ковс кий
госу дарст
венны й у ниверс
ит ет
пр ибор
остр оения и инф
ор мат
ики», ( заоч
ная ф ор
ма). Вы полнение и защ
ит а вы
пус кной
квалиф икац
ионной р аботы
на т ему&# 58; « Ос обенност и р екламы
как мет
ода пр
одвижения в сф
ер е тр
анс порт
ных пер
евозок» Хор
ош о. Дополнит
ель ное
обр азование:  

2005- 2006гг. Мос
ковс кий т ех
нологич ес
кий колледж
пит ания
пр и Росс
ийс ком Госу
дарст венном Тех
нологич ес
ком Универс
ит ет е

09. 06. 2008- 12. 08. 2008ООО « Чех
ов- Лада» (

142300 г. Чех
ов, Симф
ер опольс
кое ш., д. 1) Напр
авление деят
ель ност и компании&# 58; пр
одажа и с ер
вис ное
обс лу
живание авт
омобилей. Должность&# 58; Мар
кет олог Должност
ны е обя
занност и &# 58; 1. Анализ р анка а/ м 2. Анализ ры
нка конкур
ент ов, с ост
авление отч
ет ов 3. Анализ
анкет поку
пат елей, клиент
ов с ер
вис а 4. Пр ием
звонков

12. 08. 2008- декабрь 2009г ООО « Чех
ов- Лада» (

142300 г. Чех
ов, Симф
ер опольс
кое ш., д. 1) Напр
авление деят
ель ност и компании&# 58; пр
одажа и с ер
вис ное
обс лу
живание авт
омобилей. Должность&# 58; Ст арш
ий с пец
иалист от
дела поддер
жки клиент
ов Слу
жбы мар
кет инга и р екламы. ( Слу
жба мар
кет инга и р екламы, от
дел поддер
жки клиент
ов, call-center) Должност
ны е обя
занност и &# 58; 1. Работ а с вх
одящ ими
звонками, э л. почт
ой, ICQ2. Работ а с жалобами и пр
едложения ми
клиент ов 3. Рассы
лка по
почт е 4. Занес
ение данных
по клиент
ам в 1С85. Общ
ие еженедель
ны е ( ежемесяч
ны е) отч
еты 6. Отч
еты для Лада- Сер
вис 7. Ор ганизыц
ия обр
ат ной с вя
зи с клиент
ами авт
ос алона, пос
ле поку
пки а/ м 8. Мар
кет инговы й анализ с ер
вис ных ц ентр
ов 9. Работ а с вх
одящ ими
звонками ?? ? до 3 гу
дка?? ? 10. Работ а с АГО для ОАО ?? ? АВТОВАЗ?? ? 11. Работ а с заказ- наря
дами, занес
ение данных в 1С8 ( ежедневно) Январь 2009- Ию нь 2009Авт
омат изир
ованны е с орт
ир овоч
ны е ц ентры - ф илиал ФГУП "Почт а Росс
ии"( 142155, Мос
ковс кая
область, Подольс
кий р айон, пос. Ль вовс
кий, у л. Магистр
аль ная, д. 7) Должность&# 58; Менеджер
по логист
ике Ию нь 2009-ф евр
аль 2015ООО « ИНТЕРЕУРОПА- ИСТ» Напр
авление деят
ель ност и компании&# 58; ус
лу ги
между нар
одных тр
анс порт
ных пер
евозок, хр
анение новых А/ МДолжность&# 58; Спец
иалист от
дела пр
ет ензионной р аботы

Опытный
пользователь ПК (Windows 95/98/2000/ХР/,Киностудия, Word, Excel, «1С8: Бухгалтерия, Торголя и Склад», Internet, электронная
почта(Outlook), программа GM).
Водительское удостоверение
категории «В» (опыт
вождение 5 лет).
Работа с складской
программой SAP, оформление ТН, ТТН, архив